團隊查得到
AI 知識助理
內部查詢 SOP、規格與過往經驗，減少反覆打斷資深同事。
為中小企業打造的智慧營運平台
AI 營運大腦
由 PrimeStride AI 首越人工智慧打造
讓公司的經驗，接上每天的營運。
把公司知識集中起來，讓團隊查得到、回得出、接得上。AI 營運大腦以同一個知識中樞，支援從內部查詢、客戶回覆到報價與生產的日常工作。
現有資料原樣交給我們，整理與建置由我們負責。
全公司的共同知識依據
讓團隊的每一步，都有共同起點。
知識中樞＋五大應用，現已上線看完整產品
日常工作，是不是總要回頭問同一個人？
- 哪份規格才是最新的？
- 這張報價，要找誰確認？
- 這筆工單，現在做到哪？
產品全貌
一個企業知識中樞，支援五大營運應用。
知識管理是共同基礎，五大應用把知識帶進日常工作。先從最需要改善的流程開始，再逐步擴大。
共同基礎 · 知識管理
企業知識中樞
集中 SOP、規格、報價規則與確認過的經驗，保留可核對的來源，讓每個應用都從同一份公司知識出發。
客戶問得到
AI 客服
依公司知識回答規格、交期與需求，支援日常客戶詢問。
報價有依據
AI 報價
整合需求與價格規則，產出可供團隊核對、確認的報價建議。
進度接得上
工單／生產管理
從確認到生產，掌握每筆工單的狀態、待補資訊與下一步。
決策看得清
AI 數據分析
依可用的營運資料檢視毛利、效率與品項趨勢，讓判斷有依據。
互動體驗
從客戶的一個問題，看見接下來每一步。
以一筆印刷訂單為例，看看同一份公司知識如何支援接單到生產的四個步驟。
從團隊已經累積的經驗開始。
現有資料原樣交給我們，由我們整理規格、交期與歷史報價，讓團隊直接查用。下方為整理後的資料示例。
報價與交期表交期 · 第 2 頁
收檔規範檔案規格 · 第 1 頁
歷史報價14 筆類似訂單 · 示範資料
選擇首越的理由
回答依據公司的知識，關鍵判斷交給懂業務的人。
用你公司的知識
以既有文件與確認過的業務規則，作為日常回覆與作業的依據。
有答案，也有出處
回到文件或紀錄核對來源，讓團隊看得懂回答的依據。
遇到例外，由人確認
資料矛盾、資訊不足或特殊條件，交由團隊確認後再處理。
整理到導入，我們一起完成
資料不用先整理，照原樣交給我們。
你熟悉業務，我們負責盤點、整理與建置。需要專業判斷的地方，再帶著具體問題一起確認。
- 01你提供
現有資料，原樣開始
平常用的報價單、Excel、SOP 與工作筆記，就能開始。不用為了導入，先重新建一套資料庫。
- 02PrimeStride 負責
盤點、整理與建置
整理公司知識，設定適合的應用；發現缺漏時，提出具體問題，集中向團隊確認。
- 03一起確認
放進真實流程，核對再使用
確認報價規則與例外處理，核對結果、約定使用範圍，再依需求逐步擴大導入。
導入前，先定義成功
什麼改善，對你的公司才有價值？
先記錄現況，再用同一個流程檢視導入後的變化。不預設節省比例，把改善落在看得見的工作上。
一個回答、一張報價，要多久？
比較查資料、準備內容與等待確認的時間。
答案能核對，也能交給團隊用嗎？
檢視來源、資訊缺口與仍需修正的地方。
工作還在哪個環節卡住？
追蹤重複交接、未解例外與工單資訊缺漏。
開始之前
你可能還想知道。
一定要一次導入五大應用嗎？
不用。知識中樞與五大應用皆已上線，但可以先跑順一個流程。我們會依團隊需求，一起確認應用、串接方式與交付範圍。
這是專門給印刷業的工具嗎？
不是。印刷是互動體驗中的應用案例。製造、室內設計、貿易及其他中小企業，也能從相同方法出發；實際使用的文件、規則與工作流程，則依各公司的情況設定。
可以搭配政府補助嗎？
可一起評估是否有值得查核的計畫。企業資格、適用方案、申請時程與核定結果，均須依當期計畫確認。補助不保證取得，也不預先從方案費用中扣除。
AI 營運大腦 · PrimeStride AI 首越人工智慧
先從最常卡住的一個流程開始。
帶一個反覆被問的問題、一張報價，或一次常常卡關的交接，告訴我們現在怎麼做。一起找出 AI 營運大腦能幫上忙的地方，規劃第一步的導入範圍。
聊聊你的工作流程不用先寫好專案需求。你現在的工作方式，就是起點。