解決方案 · 中小企業智慧營運平台
一位什麼都記得、隨時都在的營運大腦。
客戶怎麼顧、價格怎麼抓、每一張單走到哪，他都知道。AI 營運大腦把公司的經驗變成你擁有的資產，而不是鎖在少數人腦袋裡的東西。
是不是很熟悉？
你的公司，是不是也這樣？
多數台灣中小企業，關鍵經驗都在幾個資深員工的腦袋裡。人一走，三十年的眉角也跟著走出門。
重複問題耗掉大把時間
員工每天花好幾個小時，回答重複的客戶問題。
報價靠感覺
報價靠某個人的直覺，那把尺只在他心裡。
工單靠記憶
每張單走到哪靠記憶，不是靠紀錄，難免出錯漏單。
老師傅退休帶走經驗
老師傅一退休，數十年的眉角跟著走出門。
找不到人，也留不住
缺工的時代，找不到人，也留不住經驗。
知識散落各處
SOP、LINE 對話、報價單、筆記，沒有一個能查得到的地方。
AI 營運大腦是什麼
一個資料中樞，驅動整個營運。
AI 營運大腦把公司的知識（SOP、規範、報價邏輯、客戶眉角）整理成一個公司永遠擁有、越用越聰明的資料中樞。資料建一次，下面每個模組都能用。
六大模組，一個資料中樞
同一份資料，驅動整個營運。
知識管理
老師傅的經驗變成問得到、找得到的資產，有答案，也有出處（文件・章節・頁碼）。
AI 知識助理
員工內部查詢 SOP 與規範，新人上手更快，不用一直問資深同事。
AI 客服
在 LINE 上 24 小時回答客戶，交期、規格、收檔規範，即問即答。
AI 報價
依尺寸、材質、數量，幾分鐘產出報價建議。報價的那把尺，不再只在一個人心裡。
工單／生產管理
每一張單的狀態一目瞭然，列印中、待補件、已完成。
AI 數據分析
毛利、效率、熱門品項，老闆隨時看得見，決策有依據。
實際看一下
客戶和員工，實際看到的樣子。
營AI 營運大腦online · 24/7
老闆，500 張 A3 海報，什麼時候可以交？
您好！500 張 A3 海報約 3 個工作天。今天下午 3 點前傳檔，週四可以出貨。出自：報價與交期表 p.2
那檔案規格呢？
PDF 或 AI 檔，300dpi，含 3mm 出血。需要我把收檔清單傳給您嗎？
LINE AI 客服 · 24/7 · 每個答案都有出處
你輸入
- 尺寸 · A3
- 材質 · 150g 銅版紙
- 數量 · 500
↓
AI 報價建議
NT$ 6,800 – 7,400
依據 14 張類似歷史報價 · 標準毛利 32%
AI 報價 · 幾分鐘，不是幾天 · 那把尺是你的
不只是聊天機器人
一般 chatbot 只是回話；這是一套營運大腦。
答案來自你公司自己的資料，附上出處可以驗證；同一份資料中樞，同時支撐客服、報價、工單與分析，建一次，處處能用。而且資產是你的，不會跟著任何人離職。
導入方式
三步驟，順利上線。
01
1–2 週
收錄
把現有文件、筆記、LINE 對話紀錄與報價單整理收錄，不需要改變現有工作習慣。
02
建檔
建立資料中樞
AI 整理成公司專屬的資料中樞，敏感資料隔離，權限分級。
03
應用
開始應用
從最有感的模組開始，多數客戶從 LINE 客服或知識查詢起步，再逐步打開報價、工單與分析。
70%+重複性客戶問題自動處理，實證數據
24/7客服回應，24 小時不間斷
同樣的團隊，更大的產能。一個人都不少。
政府補助
數位轉型補助 · 30 人以下製造業最高 10 萬
經濟部雲市集 TCloud 點數3 萬
SBIR 小型企業創新研發計畫依方案